Ｓ代表の悪い評判

Ｓ代表
「Ｎさんいらっしゃいませ、しばらくです」
Ｎさん
「ご無沙汰しています」
Ｓ代表
「お元気ですか？」
Ｎさん
「まあまあです。このところＭ-ＨＯＵＳＥの在庫車輌動きがありますね」
Ｓ代表
「まあ、お預かりのクルマも多いですから」
Ｎさん
「ところでＭ-ＨＯＵＳＥでクルマ買った人じゃないけど、ひとづてに聞いたんだけどＳさんボロクソにいわれているね」
Ｓ代表
「ハハハハ、またですか」
Ｎさん
「そんな呑気なこといってていいの？話はかなり具体的でしたよ」
Ｓ代表
「そうですか」
Ｎさん
「何でも、自分のクルマをボロクソに言われたとか」
Ｓ代表
「その方うちにクルマ乗って来たっていってました？」
Ｎさん
「いや部品を買いに来た時に言われたって言ってたらしいよ」
Ｓ代表
「まあ一般的なことをそのとき言ったんだと思いますけど」
Ｎさん
「どういうこと？」
Ｓ代表
「譲ってほしいと言われる部品からそのクルマの状態が推測出来るんですよ」
Ｎさん
「そうなの？」
Ｓ代表
「まあ申し訳ないですけど見えてきます。だから高価なレアの部品を含めて是非欲しいと言われても、そのクルマ本来の状態と整合性がとれなきゃあまり意味無いとボクは考えるんですけどね」
Ｎさん
「まあ確かにそうだろうけど、それはオーナーが考えることじゃないの」
Ｓ代表
「確かにそうですが、自分のクルマを客観的に見る力量のある方はあまりおられないので」
Ｎさん
「でもそれって失礼じゃない？」
Ｓ代表
「確かにそうですね。ある老舗のポルシェショップの社長さんから客はみんな自分のクルマはいいクルマだと思っているんだから絶対ダメなクルマだって言ってはダメだそんなこと言ったら何も売れないぞって、言われたことがあります。そう皆さんご自分のクルマはいいと思っておられるからあれも欲しいこれも欲しい言われるんでしょうけど、お買いになりたいという部品がかなり高価ですから事前に申し上げた方がいいかと思って、そのことに触れちゃうんですよね」
Ｎさん
「要するにクルマの状態がネコに小判状態じゃお金の無駄使いだということですか」
Ｓ代表
「いや、そんなつもりはありませんが、結局いつも金額の話になりますから。金額はいい！、部品を譲っていただければと言っていただけるのなら何も申し上げないのですが」
Ｎさん
「そうだその人金額のことも言っていたらしいよ。部品が出来たと言う時に、何だかＳさんが初めに言った金額の６割増しくらいなことを言われたって」
Ｓ代表
「その方誰だかわかりました。それは外注さんに出した部品です。私もしばらく、数年出していなかったので金額があやふやだったんです。それでもだいたいいくらかと聞かれたのである金額を申し上げたのです。もちろんやってみなくてはわかりません、最終的にはと申し上げたのですが」
Ｎさん
「そうそれです」
Ｓ代表
「結果そんな金額の違いが出てしまいました。初めの段階で何とも言えないけど言わなくてはならないことがままあって、ほんと困ります。その方にはうちも泣いて御了解をいただいたつもりだったんですが」
Ｎさん
「まあはじめに聞いた金額はどうしても残るよね」
Ｓ代表
「そういうわけで、難しいです。よかれと思ってやって差し上げて、結果あまり良い印象を持っていただけない場合があって。お他所では出来ないことをしているのでほとんどのお客さまにはご理解いただいていると思っておりますが」
Ｎさん
「どんな人がいるかわからないから気をつけた方がいいですよ。よく犬好きのひとが犬の好きな人に悪い人はいないなんていいうけどそんことはないわけですから」
Ｓ代表
「ありがとうございます。気をつけます」
Ｎさん
「ところで秋になったら走りに行かない？」
Ｓ代表
「そうですね、ちょっと行ますか」
Ｎさん
「連絡待ってます。また来ます」
Ｓ代表
「ありがとうございました」